Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade Dilekçesi

Tuketici Haklari 2 farklı örnek Son güncelleme: 17.09.2026

Banka ve kredi kartı üyelik ücretleri, kart sahibinin onayı olmadan kesildiğinde iade edilmesi gerekir. Yargıtay yerleşik uygulamasına göre, sözleşmede açık hüküm bulunsa ve kart kullanılmamışsa ücret alınması haksız şart sayılır.

İade talebi için genellikle son 10 yıla ait kesintiler talep edilebilir; ancak bankalar genelde son birkaç yılı iade eder. Talebin yazılı olması ve kesinti dökümü eklenmesi süreci hızlandırır.

Nasıl başvurulur?

Kart ekstrenizden üyelik ücreti kesintilerini tarih ve tutarla çıkarın.
Bankaya yazılı iade talebi gönderin ve başvuru numarası alın.
15 gün içinde yanıt gelmezse Tüketici Hakem Heyetine başvurun.
Kartı kullanmadığınız dönemleri ayrıca belirtin; iade şansını artırır.

Gerekli belgeler

Kredi kartı ekstreleri
Üyelik ücreti kesinti dökümü
Bankaya yapılan başvuru kaydı
Kart sözleşmesi

Örnek metinler

Aşağıdaki örnekleri kendi durumunuza uyarlayabilirsiniz. Dilekçeyi iki nüsha hâlinde hazırlayıp bir nüshasını tarih ve kaşe ile teslim almanız, ileride ispat açısından önemlidir.

Benzer konularda diğer dilekçe örneklerini ve iş bulma rehberlerini inceleyebilirsiniz.

1. Örnek — Bankaya İade Talebi

Word İndir

[BANKA ADI] Genel Müdürlüğü / Müşteri İlişkileri'ne MÜŞTERİ NO: [NO] KART NUMARASI (son 4): [XXXX] Kredi kartıma [TARİH] – [TARİH] dönemleri arasında toplam [TUTAR] TL tutarında kart aidatı ve üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiler için tarafımdan ayrıca bir onay alınmamıştır. Yargıtay'ın yerleşik uygulaması uyarınca, kart sahibinin bilgisi ve onayı dışında alınan kart aidatlarının tüketiciye iadesi gerekmektedir. Bu nedenle [TUTAR] TL'nin iadesini talep ediyorum. [TARİH] — [AD SOYAD] — [T.C. NO] EK: Ekstre kesinti dökümü, başvuru kaydı

2. Örnek — Tüketici Hakem Heyetine Başvuru

Word İndir

[İL] TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI'NA BAŞVURUCU: [AD SOYAD] — [T.C. NO] — [ADRES] ŞİKÂYET EDİLEN: [BANKA ADI] — [ADRES] KONU: Haksız kesilen kredi kartı üyelik ücretinin iadesi talebi. AÇIKLAMA: Kredi kartımdan [TARİH] – [TARİH] döneminde toplam [TUTAR] TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bankaya [TARİH] tarihinde yaptığım yazılı iade başvurusuna [GÜN] gün içinde yanıt alınamamıştır. DELİLLER: Ekstreler, kesinti dökümü, başvuru kaydı TALEP: [TUTAR] TL'nin iadesi. [TARİH] — [AD SOYAD] — İmza

Tüm örnekleri tek dosyada indir Tümünü Word (.docx) İndir

Bu metinler örnekdir. Köşeli parantez [ ] içindeki bilgileri kendinize göre doldurun; dilekçeyi imzalayıp ilgili kuruma verin. Hukuki süreçlerde (dava, itiraz vb.) mutlaka bir avukattan destek alın.

Tuketici Haklari bölümündeki diğer dilekçeler: