Doğalgaz Faturası İtiraz Dilekçesi

Tuketici Haklari 2 farklı örnek Son güncelleme: 17.09.2026

Doğalgaz faturalarına, fatura tebliğ tarihinden itibaren 8 gün içinde itiraz edilebilir. İtiraz süresi kaçırılırsa sayaç ve tüketim incelemesi yaptırmak zorlaşır.

İtirazın en yaygın gerekçeleri: sayaç arızası, yanlış endeks okuma, kaçak tespiti ve önceki dönemlerle uyumsuz tüketim. Tüketim karşılaştırmalı tablo hâlinde sunulduğunda itirazın kabul oranı artar.

Nasıl başvurulur?

Son 12 ayın faturalarını toplayıp aylık tüketim tablosu oluşturun.
Faturayı tebliğ aldığınız tarihi not edin; itirazı 8 gün içinde yapın.
Sayaç kontrolü ve gerekiyorsa laboratuvar incelemesi talep edin.
Sonuç alamazsanız dağıtım şirketi ve EPDK tüketici şikâyet kanallarına başvurun.

Gerekli belgeler

İtiraz edilen fatura
Son 12 ayın faturaları
Sayaç okuma değerleri
Varsa önceki itiraz yazışmaları

Örnek metinler

Aşağıdaki örnekleri kendi durumunuza uyarlayabilirsiniz. Dilekçeyi iki nüsha hâlinde hazırlayıp bir nüshasını tarih ve kaşe ile teslim almanız, ileride ispat açısından önemlidir.

Benzer konularda diğer dilekçe örneklerini ve iş bulma rehberlerini inceleyebilirsiniz.

1. Örnek — Dağıtım Şirketine İtiraz

Word İndir

[ŞİRKET ADI] Müşteri İlişkileri Müdürlüğü'ne TESİSAT NO: [NO] — ABONE NO: [NO] [TARİH] tarihli faturamda [TUTAR] TL tutarında, önceki dönem ortalamamın belirgin üzerinde bir bedel yansıtılmıştır. Aylık ortalama tüketimim [ORTALAMA] m³ iken bu dönemde [TÜKETİM] m³ olarak hesaplanmıştır. Söz konusu farkın sayaç arızası veya hatalı endeks okumadan kaynaklandığını değerlendiriyorum. Sayacın kontrol edilmesini ve fatura tutarının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. [TARİH] — [AD SOYAD] — [T.C. NO] EKLER: Fatura, son 12 ay tüketim dökümü

2. Örnek — EPDK Tüketici Şikâyeti

Word İndir

ENERJİ PİYASASI DÜZENLEME KURUMU'NA (Tüketici Şikâyet Sistemi) ŞİKÂYET EDEN: [AD SOYAD] — [T.C. NO] ŞİKÂYET EDİLEN: [ŞİRKET ADI] — Tesisat No: [NO] KONU: Hatalı fatura ve sayaç arızası şüphesi. AÇIKLAMA: [TARİH] tarihli faturam ortalamamın [ORAN] katıdır. [TARİH] tarihinde şirkete itiraz ettim ancak sonuç alamadım. Sayacın bağımsız olarak incelenmesini ve fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum. [TARİH] — [AD SOYAD]

Tüm örnekleri tek dosyada indir Tümünü Word (.docx) İndir

Bu metinler örnekdir. Köşeli parantez [ ] içindeki bilgileri kendinize göre doldurun; dilekçeyi imzalayıp ilgili kuruma verin. Hukuki süreçlerde (dava, itiraz vb.) mutlaka bir avukattan destek alın.

Tuketici Haklari bölümündeki diğer dilekçeler: