Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) Nedir? Görevleri, Maaşı ve İş İmkanları
Otobüs ve tren seyahatlerinde yolcuları seyahat hakkında bilgilendiren, rahat bir şekilde seyahatlarını sağlayan ve yolculara çeşitli hizmetler sunan kişidir.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) nedir sorusunun yanıtı, İŞKUR Meslek Tanıtım Modülleri verilerine dayanmaktadır. Bu meslek Gıda ve Mutfak sektörü altında değerlendirilir. Aşağıda mesleğin tanımı, görevleri, eğitim şartları, iş bulma olanakları, kazanç durumu ve ilerleme yolları hakkında güncel bilgileri bulabilirsiniz.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) Nedir?
Otobüs ve tren seyahatlerinde yolcuları seyahat hakkında bilgilendiren, rahat bir şekilde seyahatlarını sağlayan ve yolculara çeşitli hizmetler sunan kişidir.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) Ne İş Yapar? Görevleri
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) mesleğinin temel görevleri şunlardır:
- İş süreçlerinde, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına, çevre koruma
- düzenlemelerine, mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun
- olarak;
- İş organizasyonu yapar,
- Kişisel hazırlık yapar,
- Aracın temizlik kontrolünü yapar,
- İkram malzemelerini kontrol eder,
- Yolcuları karşılayarak seyahat hakkında bilgilendirir,
- Araç içi düzeni sağlayarak yolcuların inecekleri yerleri tespit
- eder/kaptana bildirir,
- Bazı özel durumlarda kaptanı uyarır, seyahat güvenliğini sağlayıcı
- önlemler alır,
- Gazete, dergi dağıtımı yapar,
- İçecekler ile ikram tepsisini hazırlar ve yiyecek/içecek servisi
- yapar,
- Servis bitiminde boşları toplar,
- Yolcu şikâyetleri ve istekleriyle ilgilenir,
- Yolculuk hakkında rapor düzenler,
- Unutulan eşya varsa kayıp departmanına teslim eder,
- Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunur.
Kullanılan Araç, Gereç ve Ekipmanlar
Mesleğin icrasında kullanılan başlıca araç ve gereçler:
- Servis arabası,
- Çay/kahve makinesi,
- Ses cihazı,
- Tepsi,
- Yangın söndürme cihazı,
- Çay, kahve, su, şeker, soğuk içecekler,
- Bardak, kaşık, peçete, naylon poşet,
- Kâğıt, kalem,
- Yiyecekler (kek, bisküvi vb.
- B - MESLEĞİN GEREKTİRDİĞİ GENEL ÖZELLİKLER
- Seyahat servis elemanı olmak isteyenlerin,
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- Sözel yeteneği gelişmiş,
- Dikkatli, titiz ve detaylara önem veren,
- Sabırlı, hoşgörülü ve empatik davranabilen,
- Yeniliklere açık,
- Zamanı iyi kullanabilen
- kişiler olmaları gerekir.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) Çalışma Ortamı ve Koşulları
Seyahat servis elemanı işleri gereği sürekli seyahat halindedir. Gece, gündüz ve hafta sonları da seyahat etmektedir. Hizmet sunarken otobüs kaptanı (şoför), ikinci kaptan, makinist ve yolcularla doğrudan iletişim halindedir.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) Eğitimi: Nasıl Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) Olunur?
VERİLDİĞİ YERLER
Mesleğin eğitimi halk eğitim merkezlerinde “Yiyecek İçecek Hizmetleri” alanı Otobüs Hostesi kursunda verilmektedir.
MESLEK EĞİTİMİNE
GİRİŞ KOŞULLARI
Her yaş, eğitim, gelir, sosyal statü ve kültür düzeyindeki kişiler katılabilir. 18 yaşından küçükler velilerin izniyle katılabilir. İlköğretim çağındakiler, devam ettikleri okul saatleri dışındaki serbest zamanlarda, istedikleri kursa devam edebilir. Yabancı uyruklular, yabancı kimlik numarası ya da Geçici Yabancı Tanıtma Belgesi ile kurslara katılabilir. Belirli yaş ve eğitim seviyesi, uygulanacak programın özelliğine göre aranır. Bu durum Halk Eğitimi Merkezlerince duyurulmaktadır.
EĞİTİMİN SÜRESİ
VE İÇERİĞİ
Üçüncü Ünite kapsamında: Kayıp eşyanın tespit edilmesi; araç, malzeme, kayıp eşya ve ekipman (iade) kontrolü; ve aracın seyahate hazırlanması konusunda eğitim verilmektedir. Firmalar tarafından düzenlenen hizmet içi eğitim kurslarında da, Halk Eğitim Merkezinde uygulanan program doğrultusunda eğitim verilmektedir.
D- MESLEK EĞİTİMİ
EĞİTİM SONUNDA ALINAN
BELGE-DİPLOMA
Kursu başarıyla tamamlayanlara “ Kurs Bitirme Sertifikası” verilir.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) İş İmkanları ve Çalışma Alanları
Seyahat servis elemanları, demiryolları ve karayolları ulaştırma şirketlerinde çalışmaktadır. Çalıştıkları kurumu/firmayı doğrudan temsil etmeleri nedeniyle, firmalar nitelikli personelle çalışmak istemektedir. Hizmet sektörünün giderek önem kazanması bağlı olarak nitelikli seyahat servis elemanlarına duyulan ihtiyaç artmaktadır.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) alanında güncel iş ilanlarını görmek için Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) iş ilanları sayfamızı ziyaret edebilir veya İŞKUR iş ilanları listesine göz atabilirsiniz.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) Maaş ve Kazanç Durumu
Mesleğin eğitimi süresince herhangi bir kazanç söz konusu değildir. EĞİTİM SONRASI Çalıştıkları kurum/firmanın özelliğine ve yol uzunluğuna göre değişmekle birlikte, asgari ücretin yanı sıra meslek elemanları yol uzunluğuna göre prim almaktadır.
Not: Kazanç bilgileri İŞKUR Meslek Tanıtım Modülü (20) kaynağından alınmıştır; güncel maaşlar işveren, bölge ve deneyime göre değişebilir.
Meslekte İlerleme ve Kariyer Yolları
- İŞ HAYATINDA İLERLEME Meslekte ilerleme yoktur.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) ile Benzer Meslekler
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) mesleğine yakın diğer meslekleri inceleyebilirsiniz:
- Kamarot, Yer Hostesi, Fuar Hostesi, Kabin Memuru(Hostes), ANKARA G 1.1 2023/ II, H – EK BİLGİLER
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) Hakkında Sık Sorulan Sorular
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) nedir?
Otobüs ve tren seyahatlerinde yolcuları seyahat hakkında bilgilendiren, rahat bir şekilde seyahatlarını sağlayan ve yolculara çeşitli hizmetler sunan kişidir.
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) iş imkanları nasıl?
Seyahat servis elemanları, demiryolları ve karayolları ulaştırma şirketlerinde çalışmaktadır. Çalıştıkları kurumu/firmayı doğrudan temsil etmeleri nedeniyle, firmalar nitelikli personelle çalışmak istemektedir. Hizmet sektörünün giderek önem kazanması bağlı olarak nitelikli seyah…
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) nasıl olunur? Eğitim şartları nelerdir?
VERİLDİĞİ YERLER Mesleğin eğitimi halk eğitim merkezlerinde “Yiyecek İçecek Hizmetleri” alanı Otobüs Hostesi kursunda verilmektedir. MESLEK EĞİTİMİNE GİRİŞ KOŞULLARI Her yaş, eğitim, gelir, sosyal statü ve kültür düzeyindeki kişiler katılabilir. 18 yaşından küçükler velilerin izn…
Seyahat Servis Elemanı (Otobüs/ Tren) maaşı ne kadar?
Mesleğin eğitimi süresince herhangi bir kazanç söz konusu değildir. EĞİTİM SONRASI Çalıştıkları kurum/firmanın özelliğine ve yol uzunluğuna göre değişmekle birlikte, asgari ücretin yanı sıra meslek elemanları yol uzunluğuna göre prim almaktadır.…
📚 Kaynak: İŞKUR Meslek Tanıtım Modülleri — esube.iskur.gov.tr