Yer Hostesi Nedir? Görevleri, Maaşı ve İş İmkanları

Yer Hostesi nedir sorusunun yanıtı, İŞKUR Meslek Tanıtım Modülleri verilerine dayanmaktadır. Bu meslek Genel Meslekler sektörü altında değerlendirilir. Aşağıda mesleğin tanımı, görevleri, eğitim şartları, iş bulma olanakları, kazanç durumu ve ilerleme yolları hakkında güncel bilgileri bulabilirsiniz.

Yer Hostesi Nedir?

Biletlerini alan uçak yolcularının, uçağa bininceye kadar gerekli olan tüm işlemlerini yapan kişidir.

Yer Hostesi Ne İş Yapar? Görevleri

Yer Hostesi mesleğinin temel görevleri şunlardır:

• İş süreçlerinde, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına, çevre koruma
• düzenlemelerine, mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun olarak;
• İş organizasyonu yapar,
• Yolcunun bileti ve bagajlarını alarak uçağa binebilmesi için geçiş numarası
• ve bagaj etiketi verir,
• Yurtdışına giden yolcuların pasaport, davetiye vb. belgelerine bakar ve eksik
• işlemlerin tamamlanması amacıyla ilgili yerlere yönlendirir,
• Yolcuların uçağa binmesi için gerekli olan uyarıcı anonsu yapar (uçak kalkış
• saati, uçağın kalkış kapı numarası vb.),
• Uçağa binen yolcuların isim, soyadı, cinsiyet, bagaj sayısı ve bagaj kilosu
• gibi bilgileri kapsayan çizelgeleri doldurur,
• Uçağın emniyeti ve dengesinin kurulabilmesi için yükleme bölümündeki
• görevlilere bu çizelgeyi verir,
• Yolcuya verilen geçiş numarasını uçağa binmeden önce yolcudan alır,
• Engelli, yaşlı ve tek başlarına seyahat eden çocukların tüm işlemlerini yapar
• ve uçağa bindirir. Çocukların kimliklerini kontrol eder ve rapor düzenler,
• Uçaktan inen refakatçısı olmayan çocukları velisine teslim eder,
• Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunur.

Kullanılan Araç, Gereç ve Ekipmanlar

Mesleğin icrasında kullanılan başlıca araç ve gereçler:

• Telsiz,
• Telefon,
• Bilgisayar,
• Büro malzemeleri.

Yer Hostesi Olmak İçin Gereken Özellikler

Yer Hostesi olmak isteyenlerin şu özelliklere sahip olması beklenir:

• Yer hostesi olmak isteyenlerin;
• İnsanlarla iyi iletişim kurabilen,
• Yabancı dil ilgisi (özellikle İngilizce) olan,
• Büro işlerine ilgili,
• Dikkatli, sorumlu,
• kişiler olmaları gerekir.

Yer Hostesi Çalışma Ortamı ve Koşulları

Yer hostesleri çoğunlukla uçak şirketlerinin yer hizmetleri bölümlerinde ve havalimanında bulunan şirketlerin bürolarında görev yaparlar. Çalışma ortamı, temiz, düzenli ve zaman zaman kalabalıktan dolayı gürültülüdür. Çalışma saatleri düzensizdir. Vardiyalı çalışma, gece çalışmaları ve hafta sonu çalışmaları gerekir. İş temposu hareketli ve yoğundur. Uçak yolcuları ve tur yetkilileri ile iletişim halindedir.

Yer Hostesi Eğitimi: Nasıl Yer Hostesi Olunur?

VERİLDİĞİ YERLER

İngilizce’yi bilen elemanlar yer hostesi olarak THY Eğitim Müdürlüğünde 6 haftalık Temel Uygulamalı Eğitim programına katılabilirler. Ayrıca; çeşitli havayollarının taşımacılık/yer hizmetlerinin eğitim müdürlükleri ve özel kurslar ile mesleğin eğitimi alınabilmektedir.

MESLEK EĞİTİMİNE

GİRİŞ KOŞULLARI

Yer hostesleri havayolu firmalarının açmış oldukları sınavlar sonucu alınır. Her firma kendi özel şartlarını ilan eder. Genellikle bu şartlar şu şekildedir. En az lise tercihen yüksekokul mezunu olmak, Meslek İngilizcesini iyi bir derecede bilmek, Sağlıklı olmak. (Tam teşekküllü hastaneden rapor almak gerekmektedir.) Elemanlar yazılı ve sözlü sınavı kazandıktan sonra kursa katılabilirler.

EĞİTİMİN SÜRESİ

VE İÇERİĞİ

Yer hostesi adaylarına kendi firmalarının eğitim birimlerince temel ve uygulamalı eğitim verilmektedir. Temel eğitim 2 ila 6 hafta olabilir. Eğitim esnasında uçak tiplerini tanıma, uçak biletlerini tanıma, evrak bilgileri, müşteri hizmetleri, halkla ilişkiler vb. dersler verilir.

EĞİTİM SONUNDA ALINAN

BELGE-DİPLOMA

Söz konusu eğitimi başarı ile bitirenler “Yer Hostesi” sertifikası alırlar.

Yer Hostesi İş İmkanları ve Çalışma Alanları

Yer hostesleri uçak şirketlerinin bölümlerinde ve havaalanında bulunan şirketlerin bürosunda görev yaparlar. Özel havayolu şirketlerinin çoğalmasıyla birlikte yer hostesine de duyulan ihtiyaç artmaktadır. Havayolu şirketleri arasında rekabet olduğu için personelin şirket değiştirmesi oldukça sık görülmektedir.

Yer Hostesi alanında güncel iş ilanlarını görmek için Yer Hostesi iş ilanları sayfamızı ziyaret edebilir veya İŞKUR iş ilanları listesine göz atabilirsiniz.

Yer Hostesi Maaş ve Kazanç Durumu

THY’nın düzenlediği meslek eğitimi esnasında kursiyerler aday sayılmakta ve herhangi bir ücret almamaktadır. Ancak diğer havayolları şirketlerinde ücretlerini hemen almaya başlamaktadırlar. EĞİTİM SONRASI Çalışanların asgari ücretten başlayan kazanç durumu, çalışılan işyerinin büyüklüğü, kişinin tecrübesi, bilgisi, yeteneği, çalışma kapasitesi ve sektörün ücret düzeyine göre değişebilmektedir. Meslek elemanları fazla çalışma ücreti ve ikramiye alabilmektedirler.

Not: Kazanç bilgileri İŞKUR Meslek Tanıtım Modülü (20) kaynağından alınmıştır; güncel maaşlar işveren, bölge ve deneyime göre değişebilir.

Meslekte İlerleme ve Kariyer Yolları

- İŞ HAYATINDA İLERLEME Özel havayolu şirketlerinde en az 2 yıl çalışan elemanlar eğer lise mezunu iseler şef, üniversite mezunu iseler denetmen olabilirler. Yurt dışında seminerlere, ara eğitimlere katılarak kendilerini geliştirebilirler.

Yer Hostesi ile Benzer Meslekler

Yer Hostesi mesleğine yakın diğer meslekleri inceleyebilirsiniz:

• Hostes (kabin memuru), Fuar organizasyonu hostesi, Büro memuru

Yer Hostesi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Yer Hostesi nedir?

Biletlerini alan uçak yolcularının, uçağa bininceye kadar gerekli olan tüm işlemlerini yapan kişidir.

Yer Hostesi iş imkanları nasıl?

Yer hostesleri uçak şirketlerinin bölümlerinde ve havaalanında bulunan şirketlerin bürosunda görev yaparlar. Özel havayolu şirketlerinin çoğalmasıyla birlikte yer hostesine de duyulan ihtiyaç artmaktadır. Havayolu şirketleri arasında rekabet olduğu için personelin şirket değiştir…

Yer Hostesi nasıl olunur? Eğitim şartları nelerdir?

VERİLDİĞİ YERLER İngilizce’yi bilen elemanlar yer hostesi olarak THY Eğitim Müdürlüğünde 6 haftalık Temel Uygulamalı Eğitim programına katılabilirler. Ayrıca; çeşitli havayollarının taşımacılık/yer hizmetlerinin eğitim müdürlükleri ve özel kurslar ile mesleğin eğitimi alınabilmek…

Yer Hostesi maaşı ne kadar?

THY’nın düzenlediği meslek eğitimi esnasında kursiyerler aday sayılmakta ve herhangi bir ücret almamaktadır. Ancak diğer havayolları şirketlerinde ücretlerini hemen almaya başlamaktadırlar. EĞİTİM SONRASI Çalışanların asgari ücretten başlayan kazanç durumu, çalışılan işyerinin bü…

📚 Kaynak: İŞKUR Meslek Tanıtım Modülleri — esube.iskur.gov.tr